Возврат и обмен товара

Возврат товара
Право потребителя на возврат товара.
Потребитель имеет право вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества производится если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки.

Возврат товара осуществляется за счет покупателя.

При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю не позднее семи дней.

Предоставить товар - Вам необходимо предоставить товар, гарантийный талон (если есть), оригинал кассового чека, слип-чек (при оплате банковской платежной картой) или расходную накладную и паспорт, чтобы удостоверить личность.

Ожидать возврата денег – сотрудник Центра выдачи заказов осмотрит товар на предмет эксплуатации. Если товар относится к технически сложному, продавец оставляет за собой право потребовать проведения диагностики товара в условиях уполномоченного производителем сервисного центра:

Если товар был оплачен в Центре выдачи заказов – возврат средств будет произведен в день расторжения договора. При отсутствии необходимой суммы в кассе деньги вернут в течение 7 дней.

При оплате платежной банковской картой, возврат денег будет произведен на карту, с которой произведена оплата.

При условии оплаты товара через курьерскую службу (наплата) – возврат средств будет осуществлен в течение 7 банковских дней (после получения товара продавцом и подачи заявления с реквизитами для перерасчета)

При условии оплаты товара банковской платежной картой на сайте – возврат денег будет произведен в течение 7 банковских дней на карту, с которой произведена оплата.